CoverManager WhatsApp:
reservas automáticas
sin doble gestión
Conecta mesaking con CoverManager y gestiona todas las reservas automáticamente por WhatsApp Business. Sincronización bidireccional en tiempo real, sin errores, sin trabajo manual. Incluido en todos los planes.
¿Tienes CoverManager para gestionar tu sala y WhatsApp para hablar con los clientes — pero los dos no están conectados? Cada reserva que llega por WhatsApp tienes que introducirla manualmente en CoverManager. Hasta ahora.
La integración CoverManager WhatsApp de mesaking conecta ambas plataformas de forma nativa: cuando un cliente reserva por WhatsApp, el agente IA consulta disponibilidad en tiempo real en CoverManager, confirma y registra la reserva automáticamente — sin que nadie toque nada. La sincronización CoverManager mesaking es bidireccional: los cambios en un sistema se reflejan en el otro al instante. Y lo mejor: la integración CoverManager está incluida en todos los planes sin coste adicional.
La gestión de reservas
sin fricciones
CoverManager gestiona tu sala. mesaking atiende a tus clientes por WhatsApp. Juntos, no tienes que tocar nada.
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Sincronización CoverManager en tiempo real
Cuando un cliente reserva por WhatsApp, la reserva aparece inmediatamente en CoverManager. Sin demora, sin sincronizaciones manuales, sin margen de error.
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Integración bidireccional
Las modificaciones y cancelaciones que hagas en CoverManager se reflejan automáticamente en el agente WhatsApp. Un único sistema de verdad, siempre actualizado.
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Cero doble gestión
Nunca más anotar la reserva en WhatsApp y luego introducirla en CoverManager. El agente IA gestiona el flujo completo de la reserva WhatsApp CoverManager solo.
Disponibilidad siempre actualizada
El agente consulta la disponibilidad real de CoverManager antes de confirmar cada reserva. Imposible sobrevender mesas.
Recordatorios ligados al sistema
Los recordatorios automáticos de 24h se lanzan desde los datos de CoverManager. Cada cliente recibe el recordatorio correcto con sus datos reales.
Incluido en todos los planes
La integración con CoverManager no tiene coste adicional en ningún plan de mesaking. Configuración incluida en el onboarding.
Teníamos CoverManager para la sala y WhatsApp para el cliente, pero eran dos mundos separados. Con mesaking, la reserva que llega por WhatsApp aparece sola en CoverManager. Es como magia — pero es tecnología.
Carlos V. · F&B Manager, Grupo Gastronómico Sur (Sevilla)
CoverManager + WhatsApp:
la combinación que cierra mesas
Sincronización nativa
vía API oficial de CoverManager
La integración mesaking CoverManager no es un conector genérico: es una integración desarrollada con la API oficial de CoverManager. Eso significa sincronización en tiempo real, datos fiables y compatibilidad garantizada con todas las versiones de CoverManager — incluyendo configuraciones multi-local.
- API oficial CoverManager — no intermediarios ni scraping
- Consulta de disponibilidad en tiempo real antes de confirmar
- Sincronización bidireccional: WhatsApp ↔ CoverManager
- Compatible con configuraciones multi-local y multi-marca
Recordatorios WhatsApp
ligados a CoverManager
Porque la integración CoverManager WhatsApp es nativa, los recordatorios automáticos siempre tienen los datos correctos: nombre del cliente, fecha, hora, número de personas. No hay desincronizaciones ni recordatorios con datos equivocados. El cliente confirma asistencia con un mensaje y el estado se actualiza solo en CoverManager.
- Recordatorio automático 24h antes con datos reales de CoverManager
- Confirmación de asistencia con un click en WhatsApp
- Estado de la reserva actualizado en CoverManager automáticamente
- Gestión de listas de espera integrada con el sistema de salas
Cómo funciona
la integración
El cliente escribe por WhatsApp
Quiere reservar mesa para el sábado. El agente entiende la petición y consulta la disponibilidad en tiempo real en CoverManager.
El agente verifica y propone opciones
Muestra los horarios disponibles del sábado. El cliente elige el de las 21:00 para 4 personas. El agente confirma.
La reserva se crea en CoverManager
Automáticamente y en segundos. El cliente recibe la confirmación por WhatsApp. Tú lo ves en CoverManager sin haber tocado nada.
Recordatorio automático 24h antes
El agente envía el recordatorio con los datos de la reserva y solicita confirmación. La asistencia confirmada queda registrada en CoverManager.
Dudas sobre la
integración con CoverManager
¿Cómo funciona la integración técnica?
La integración mesaking CoverManager usa la API oficial de CoverManager. Cuando un cliente hace una reserva por WhatsApp, el agente consulta disponibilidad en tiempo real en CoverManager, confirma y registra la reserva automáticamente en el sistema. La sincronización CoverManager WhatsApp es bidireccional: los cambios en CoverManager se reflejan en el agente y las reservas de WhatsApp aparecen en CoverManager al instante.
¿Necesito pagar extra por la integración con CoverManager?
No. La integración CoverManager está incluida en todos los planes de mesaking sin coste adicional — ni el Esencial (149€/mes) ni el Pro (299€/mes) cobran extra por ella. La configuración inicial la realiza nuestro equipo en las 48 horas de onboarding, también sin coste extra.
¿Qué ocurre si modifico una reserva directamente en CoverManager?
La sincronización CoverManager mesaking es bidireccional en tiempo real. Si modificas o cancelas una reserva en CoverManager, el agente WhatsApp queda actualizado automáticamente. Si el cliente pregunta por su reserva, el agente le dará la información correcta sin necesidad de intervención manual de tu equipo.
¿Es compatible con múltiples locales en CoverManager?
Sí. Para cadenas y grupos con varios locales, mesaking gestiona un agente WhatsApp distinto por local, cada uno conectado a su instancia de CoverManager. Desde el panel de mesaking puedes supervisar todas las conversaciones y reservas de todos los locales centralizadamente, con datos separados por local.
¿Cuánto tiempo lleva configurar la integración CoverManager + WhatsApp?
La integración CoverManager WhatsApp mesaking se configura en 48 horas desde que firmas el contrato. Nuestro equipo técnico se encarga de todo: conectar las APIs, configurar el agente con tu carta y horarios, y realizar las pruebas de sincronización. No necesitas equipo técnico propio ni conocimientos de API.
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